+420 727 897 211
Po - Pia: 7:30 - 16:30
Nájdené v oddeleniach ()
Nájdenie výrobcovia ()
Nájdených v produktoch ()
Obchod Tvoje-matrace.sk získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi. Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Vše, jak napsali, tak opravdu bylo Milé kontaktování, předem domluvené, kdy zboží bude doručeno a opravdu to tak bylo. Milý pan řidič, skvělý přístup.
Souhrn Vstřícná a dobrá komunikace
příjemná komunikace
Souhrn Téměř 2 měsíce čekání, ale zřejmě nezaviněno obchodem, jelikož se nábytek dodává ze Slovenska
Souhrn Přestože měli zboží skladem a podle podmínek jej měli obratem zaslat,když zjistili, že se jedná o poslední kus a je poškozené,ihned emailem informovali s uvedením náhradního dne doručení. Tedy vstřícnost a spolehlivost .
už mám více kusu nábytku této firmy a jsem velice spokojená kvalitou i vzhledem všem doporučuji
Souhrn výhoda
Souhrn Opravdu kvalitní sedačka za slušnou cenu. Delší doba dodání.
Zboží bylo dodáno ve stanovené lhůtě
Souhrn Není to navýhoda obchodu,ale nedokonalost produktu, některé vruty nešly našroubovat, na věšáku nebyly předvrtané dírky na háčky, háčky na pověšení na zeď jsou nedostačující a součástí balení nebyly šrouby do zdi.
Souhrn Velice chválím komunikaci s obchodem, sami informují o průběhu vyřizování objednávky a domlouvají dopravu, ochotně vyjdou vstříc požadavku zákazníka. Zboží, které jsme si objednali - dřevěná vitrína z masívu, plně splnila naše očekávání a jsme velice spokojeni.
Souhrn Rychle dodani super komunikace.Doporucuji
Souhrn Super komunikace, dovoz i o vikendu.
Souhrn Přesto, že jsme nakonec objednávku neprovedli, oceňuji vstřícnost a ochotu při objednávce zrcadla na míru při telefonické domluvě.
Vstřícné a profesionální jednání, příjemná komunikace.
Souhrn Obchod nemá nabízené zboží skladem, trochu mne zarazila délka objednací doby 4-8 týdnů. Ale vzhledem k tomu, že se vlastně jedná o dodávku "na zakázku" jsem v konečném výsledku velmi spokojená. Vyrobená a dodaná dřevěná truhla přesně odpovídá mojí představě a má v našem domku již své místo. Jednalo se o vánoční dárek a i když jsem ji objednala 9.11.2018 byla dodána 19.12.2018. Takže to Ježíšek stihl. Děkuji.
nádhera,opravdu jsem celkově moc spokojená
Souhrn se vším výhoda,nádhera a moc díky
Souhrn je telefonni kontakt,maily v pohode rzchle jednani
Souhrn S nákupem v eshopu jsem velmi spokojená. Reakce zákaznického oddělení byla blesková a zboží dorazilo v pořádku. Mohu jen doporučit.
velký výběr slušné ceny perfektní komunikace bezproblémová doprava kvalitní zboží
Souhrn V obchodě jsem nakupoval poprvé, koupil jsem si nejprve komodu a poličku, abych viděl, v jaké kvalitě to je, jestli bude vše bez problému atd. Po objednávce mi přišlo potvrzení. Ještě před doručením mi volala paní a ptala se, jestli jsem se vším spokojen, jestli byla komunikace obchodu v pořádku, nebo jestli něco potřebuji. Paráda, neměl jsem co vytknout. Později mi pak volali znovu s tím, že zboží je připravené a bude doručováno ten a ten den a že řidič zavolá zhruba čtvrt hodinky předem. Protože jsem měl být v práci a domů to mám půl hodiny, domluvili jsme se, že zavolá předem o něco dříve, abych stihnul dorazit domů. Nebyl sebemenší problém. V den doručení pak volal řidič včas. Předání proběhlo bez problémů a komoda i s poličkou je parádní, takže si postupně objednám i další vybavení. Už jsem nakupoval ve více obchodech s nábytkem, ale zde jsem byl nejvíce spokojený jak ohledně komunikace obchodu, tak i kvality nábytku.
Souhrn Rychlá odpověď a vysvětlení super vše srozumitelné
Souhrn Super jednání!!!!!!!!!!!!
Komunikace bez problémů. Dodání zboží před stanoveným termínem. Ochotní a vstřícní.
Souhrn Doporučuji.
Souhrn Vše proběhlo naprosto v pořádku. I přesto, že u zboží bylo uvedeno dodání 2 týdny, vše jsme měli doma do 3 dnů.
Souhrn Doručení bylo bez problémů.
